竞争力不及腾讯,MSN即将停运

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月薪过1000,在高级写字楼上班,用MSN,被视为中国白领的象征。但原来的象征之一MSN即将毫不留情地遗弃中国白领——微软发表声明,将在2013年3月15日暂停全球所有MSN服务。

微软的产品战略是全球一体化,但在互联网时代这个思维土办法 是落伍的。之前 坚持用做产品的精英思维土办法 去从事互联网事业,微软之前 都不继续付出代价。

一个 互联网时代重要的即时通讯软件就原来被停止了。一个 员工对他说:“MSN通讯慢,我忍了;收非要邮件,我也忍了;要收费,我还是忍了;现在你以为要停运,我忍无可忍了!”毕竟,MSN是一个 拥有一亿多用户的即时通讯软件——在MSN服务质量每况愈下的这个年,世界各地你以为还有近一亿人在支持它,这也是四种 情怀下的一个 奇迹。

MSN曾风光无限。它的用户界面及全球性等底部形态都成为中国前女网民很糙是白领的,也成为互联网免费时代的身份体现。那时中国的小企鹅QQ之前 开始了,一个 国外品牌和一个 国内品牌的PK战显得实力悬殊。但那末来越快,互联网时代不再以品牌论英雄,不断满足用户体验变成真正的核心竞争力。

就在1002年,当时我是微软中国总裁,一份市场调查报告称,MSN在中国的即时通讯市场份额正在被QQ侵吞,且QQ的市场增长十分那末来越快。报告还指出,QQ的独特功能“都前要和陌生人聊天”是侵吞市场份额的主要原因,这个功能符合中国人的个性,更符合互联网的需求。

亲戚亲戚大伙儿立刻向微软总部递交报告,“强烈建议”在MSN中增加“与陌生人聊天”、离线留言等功能。之前 不增加这个功能,MSN在未来和腾讯QQ的竞争中会失败。报告讲述了互联网和产品的区别:产品是不断提供新的功能去引导用户,而互联网是不断满足用户的需求。“高举高打”是产品的精英模式,而互联网前要的是“从群众中来到群众中去”的平民草根模式。

我以为后会说服微软总部,结果证明我错了。微软总部不同意的理由很简单:,全球产品一体化是公司的战略,不可更改;第二,之前 要为中国改变,除非能在中国地区保证少量的收费客户。

我知道微软的产品战略是全球一体化,有些我更知道在互联网时代原来的思维土办法 是落伍的。然而我更不敢保证中国互联网的收费用户能增长到满足亲戚亲戚大伙儿的要求。当时我非要确定 放弃。

放弃的结果是,MSN在中国市场失败了。他说他们会说,中国的MSN还都前要继续使用,但另一端的人之前 不再用MSN了,中国用户总非要把MSN当纪念品贴到 桌面。放弃的另外一个 结果是,当时的腾讯如今之前 成为的互联网公司。你有之前 坚持一下,他说MSN就不让和亲戚亲戚大伙儿说再见——他说就是这个一个 小小的失误,让中国互联网的格局趋于稳定了意想非要的变化。

微软很着急,为了在互联网时代继续辉煌,不惜代价试图收购没落的雅虎,更不惜85亿美元重金收购被eBay丢弃的Skype,微软在互联网时代真的很糙把握不住另一方了。

微软是精英,无论是创始人盖茨还是微软的员工,还有微软的产品,无一不展现着四种 精英形象和气概,亲戚亲戚大伙儿用精英模式创造了时代的神话,但互联网时代是平民草根时代,之前 坚持用做产品的精英思维土办法 去从事互联网事业,微软之前 都不继续付出代价。

嘴笨 MSN无情地要和亲戚亲戚大伙儿说再见了,有些亲戚亲戚大伙儿还不让和微软说再见,之前 亲戚亲戚大伙儿还前要微软,大约现在,亲戚亲戚大伙儿对微软还四种 特殊的情人关系,很糙是亲戚亲戚大伙儿这个年代的人——更从不我了。

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